医院是与百姓接触最多、最密切的地方。患者到医院看病，希望与医务人员进行平等交流，获得尊重，享有充分的权利。医患之间应以诚信为基石，以尊重和平等为前提，共同努力缔造和谐的医患关系。

日趋紧张的医患关系不仅正在严重冲击着医疗服务市场，而且已成为社会不和谐的因素。当前和谐医患关系越来越受到重视，医护人员同时承担着管理者、沟通者、照顾者、代言者、保护者及教育者等多重角色。良好的医患关系从沟通开始！

就诊中的每一个细节都直接影响着病人的情绪和医院的口碑，医护人员养成尊重病人、帮助病人、方便病人的职业习惯，才能赢得病人信任和社会赞誉，为医院赢得更广阔的发展空间，同时也能赢得他人对自己的尊重。

在这个没有硝烟的战场上，每天每夜他们在平凡的工作岗位上，把简简单单和平凡的事情演绎成无数个温暖感人的瞬间。都说“细节决定成败”，我们要做的就是一家精致的、有温度的、注重细节的医院。